Honey Wear - İade Koşulları
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir! Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmazsanız, aşağıdaki iade koşulları kapsamında kolayca iade işlemi yapabilirsiniz.
1. İade Süresi
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. İade Şartları
- Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Hijyenik nedenlerle, iç çamaşırı ve özel kullanım çorapları (külotlu çorap vb.) iade edilemez.
- İade işlemi öncesinde [Müşteri Hizmetleri] ile iletişime geçerek iade sürecinizi başlatmalısınız.
3. İade Süreci
- İade talebinizi oluşturmak için bizimle iletişime geçin:
- İade onayı aldıktan sonra ürünü anlaşmalı kargo firmasıyla eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafımıza gönderin.
- Ürün elimize ulaştıktan sonra incelenerek 7 iş günü içinde iade süreci tamamlanır.
4. Ücret İadesi
- Ürün iade şartlarına uygun bulunduğunda, ödemeniz 7 iş günü içinde başlangıçta kullanılan ödeme yönteminize iade edilir.
- Kargo ücreti, ürün kusurlu olmadığı sürece müşteri tarafından karşılanmaktadır.
Daha fazla bilgi ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz!
E-posta: destek@honeywear.com.tr Müşteri Hizmetleri: 0541 247 74 85
