Çağrı Merkezi 0541 247 7485

Mesafeli Satış Sözleşmesi

HONEY WEAR – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 03.02.2025
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile SATICI arasında, www.honeywear.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satış işlemleri için Mesafeli Satış Yönetmeliği ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Honey Wear
Adres: Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. No:61/2 KAĞITHANE/İSTANBUL
Telefon: 0541 247 74 85
E-posta: destek@honeywear.com.tr
Web sitesi: www.honeywear.com.tr

ALICI BİLGİLERİ

ALICI, www.honeywear.com.tr web sitesinde üye olarak veya üye olmadan alışveriş yaparak, aşağıda belirtilen sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Adı Soyadı / Ünvanı: [Sipariş sırasında verilen bilgiler]
Adres: [Sipariş sırasında verilen bilgiler]
Telefon: [Sipariş sırasında verilen bilgiler]
E-posta: [Sipariş sırasında verilen bilgiler]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.honeywear.com.tr adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda özellikleri belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SİPARİŞ DETAYLARI VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sipariş edilen ürün(ler): [Ürün bilgileri, miktarı, fiyatı]
Toplam tutar: [Sipariş edilen ürünlerin toplam tutarı]
Ödeme yöntemi: [Kredi kartı/Banka kartı/Havale/EFT]
Teslimat adresi: [Sipariş sırasında belirtilen adres]

4. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Ürün(ler), sipariş onaylandıktan sonra 7 iş günü içinde, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilecektir.
  • Kargo ücreti sipariş aşamasında belirtilir ve aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.
  • Teslimat, kargo şirketinin belirttiği zaman dilimleri içinde yapılır.
  • ALICI, teslimat sırasında ürünün hasarlı olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Eğer ürün hasarlı ise kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında aşağıdaki koşullarla 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir:
  • Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olmalıdır.
  • İç çamaşırı, külotlu çorap ve benzeri hijyenik ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
  • Cayma hakkı için ALICI, destek@honeywear.com.tr adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek süreci başlatmalıdır.
  • İade işlemi, ürünü teslim aldıktan en geç 14 gün içinde kargoya verilmesiyle tamamlanmalıdır.
  • Ücret iadesi, ürünün iade şartlarına uygun bulunmasından sonra 7 iş günü içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme göre yapılacaktır.
  • Kargo ücreti, kusurlu ürünler hariç ALICI tarafından karşılanır.

6. ÜRÜN GARANTİSİ VE İADE KOŞULLARI

  • Satılan ürünler, yasal garanti süresi kapsamında olup, üretim hatalarına karşı garanti altındadır.
  • Kullanıcı hatasından kaynaklanan deformasyonlar garanti kapsamına girmez.
  • Ürün iadesi ve değişimi için destek@honeywear.com.tr adresine talep oluşturulması gerekmektedir.

7. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, grev, kargo firmalarından kaynaklı gecikmeler, internet arızaları veya teknik aksaklıklar gibi mücbir sebeplerden dolayı sözleşmenin yerine getirilememesi durumunda taraflar sorumlu tutulamaz.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

ALICI ve SATICI arasında yaşanabilecek anlaşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen il ve ilçe tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmeyi okuyarak, tüm koşulları anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

9. İLETİŞİM BİLGİLERİ

E-posta: destek@honeywear.com.tr
Müşteri Hizmetleri: 0541 247 74 85
 Web Sitesi: www.honeywear.com.tr
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığında geçerli sayılır ve taraflar için bağlayıcı hale gelir.
Honey Wear – Tatlı Dokunuş, Sıcacık Hissiyat!